HELP CENTER
Служба поддержки
Мы готовы помочь с любыми вопросами.
Часто задаваемые вопросы
Как я получу свой код V-Bucks?
После покупки код V-Bucks мгновенно появляется в личном кабинете. Вы также увидите его в сообщении подтверждения. Коды хранятся в аккаунте постоянно.
Мой код не работает. Что делать?
Сначала убедитесь, что активируете на правильной платформе. Если код недействителен или уже использован, свяжитесь с нами в течение 24 часов с деталями заказа и скриншотом ошибки.
Как пополнить кошелёк?
Перейдите в личный кабинет и нажмите на одну из кнопок суммы пополнения. Вы будете перенаправлены на Stripe для безопасной оплаты. Средства зачисляются мгновенно.
Какие платформы вы поддерживаете?
Коды V-Bucks работают на всех платформах Fortnite: PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch и мобильных устройствах.
Этот сайт связан с Epic Games?
Нет, vbucks.shop — независимый продавец. Мы не связаны с Epic Games или Fortnite. Все товарные знаки принадлежат их владельцам.
Связаться с нами
Понедельник - Пятница: 9:00 - 18:00 (UTC+3)
Среднее время ответа: < 24 часов